2017年国庆中秋假期PC蛋蛋网站各项服务具体安排

admin · 发表于 2017-9-28 18:07:25

2017年国庆中秋假期PC蛋蛋网站各项服务具体安排

尊敬的各位蛋友：
因2017年10月1日--2017年10月8日国庆中秋放假，PC蛋蛋网站各项服务具体安排如下：
1、兑奖安排
2017年9月30日16：00--2017年10月8日23:59网站兑奖暂停，于10月9日恢复正常。
发货安排：
A、虚拟类奖品
   2017年9月30日16:00前提交的兑奖申请，都会审核并发送。
B、实物奖品
   2017年9月30日16:00前“已确认”物品会联系供货商下单发货，受国庆假期以及江浙沪以外地区快递派件影响，等待到货时间会比较久些，敬请谅解。奖品兑换状态可点“金蛋兑奖”查询。

2、其他客服业务安排
2017年10月1日--2017年10月8日客服电话、在线客服QQ、注销审核等相关业务暂停，并将于2017年10月9日恢复正常。
客服中心相关问题订单可正常提交，我们将于节后统一回复处理，敬请耐心等待；

3、体验广告奖励安排
（1）自主领取奖励类：达到试玩要求即可根据页面提示领取奖励，如有游戏等级不显示或奖励无法领取的情况，可以在讨论区或官方试玩群中反映，我们会有管理员不定期处理相关情况；
（2）系统发奖类：2017年9月30日18:00点前各个游戏及广告奖励金币（包括充值奖励）将按奖励时间正常发放，如因数据问题延期发放，我们会另行公告通知，敬请期待。
假期期间体验的后续返回奖励类型的广告，奖励金币将统一在节后尽快发放；
详细可以查阅：
试玩奖励发放公告
我的游戏试玩
我的理财体验

4、金币提现业务安排
   2017年9月30日16:00--2017年10月8日23:59金币提现暂停，将于2017年10月9日恢复正常，由此带来的不便敬请谅解。
详细可以查阅：金币提现

5、购物返利业务安排
   某宝消费返利金蛋将于确认收货后第2天系统自动发放；（相关问题请查阅购物须知：）
注：
   购物返利问题请于10月9日咨询在线客服QQ：800013154核查；
   订单详情可查阅我的购物返利，问题订单查询将于节后统一回复；
   只要按购物流程购买，都能顺利收到返利金蛋，欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^；

6、蛋蛋夺宝2017年10月1日--2017年10月8日期间照常，奖品将在10月9日后安排发货；

7、竞猜游戏相关安排
   假期期间幸运28，310竞猜照常开奖；
由于国庆中秋放假安排给各位蛋友造成的不便敬请谅解!谢谢大家的理解与支持!
喜迎国庆，欢度中秋，在此PC蛋蛋提前祝所有的蛋友们节日快乐，阖家团圆，要外出游玩的蛋友还请注意旅途安全，一路顺风哦^_^

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