PC蛋蛋2021年春节期各项服务安排

admin · 发表于 2021-2-1 17:52:05

PC蛋蛋2021年春节期各项服务安排

尊敬的各位蛋友：
迎除夕，度佳节！PC蛋蛋2021年春节假期时间：2月11日-2月17日，共7天。假期期间，PC蛋蛋网站一切游戏体验、广告体验正常运行。为便于大家更好的体验，PC蛋蛋网站具体安排如下：

一、抽奖及商城兑换安排

（1）商品审核

2021年2月5日16：00--2021年2月17日23:59网站实物兑奖/抽奖暂停，于2月18日恢复正常。

2021年2月8日16：00--2021年2月17日23:59网站虚拟兑奖/抽奖暂停，于2月18日恢复正常。

（2）商品发货

A、虚拟类：2021年2月8日16:00前提交的兑奖/抽奖申请都会发放。

B、实物类：2021年2月5日16:00前“已确认”商品会联系供货商下单发货，受春节假期以及江浙沪以外地区快递派件影响，等待到货时间会比较久些，敬请谅解。奖品抽奖状态可点金币-兑换记录/金蛋-我的抽奖查询。

注意啦！钻石会员享受“虚拟奖品正常抽奖/兑换”免审特权，春节假期正常发货！点此快速成为会员>>>

二、其他客服业务安排

2021年2月11日--2021年2月17日客服电话、在线客服QQ、注销审核等相关业务暂停，并将于2021年2月18日恢复正常。

客服中心相关问题订单可正常提交，我们将于节后统一回复处理，敬请耐心等待。

三、体验广告奖励安排

（1）自主领取奖励类：达到试玩要求即可根据页面提示领取奖励，如有游戏等级不显示或奖励无法领取的情况，可以在意见反馈版块、在线客服（QQ公众号搜索：800013154）中反映，我们会有管理员不定期处理相关情况。

（2）系统发奖类：2021年2月10日10:00前各个游戏及广告奖励金币（包括充值奖励）将按奖励时间正常发放，如因数据问题延期发放，我们会另行公告通知，敬请期待。

假期期间体验的后续返回奖励类型的广告，奖励金币将统一在节后尽快发放。

详细可以查阅：试玩奖励发放公告、我的游戏试玩、我的广告体验。

四、购物返利业务安排

2021年2月8日之前提交并确认收货的淘宝返利订单将于节前正常发放奖励，2月8日及之后提交的淘宝返利订单将于2月18日陆续发放奖励，请耐心等待（相关问题请查阅购物须知）！

订单详情可查阅：我的购物返利。

五、娱乐大厅-金蛋游戏相关安排

假期期间，数字猜猜、赛事猜猜、金蛋夺宝照常进行。

由于春节放假安排给各位蛋友造成的不便敬请谅解!谢谢大家的理解与支持！

金牛将临门，祝福处处存！在此PC蛋蛋提前祝所有的蛋友们节日快乐，要外出游玩的蛋友还请注意旅途安全，一路顺风哦

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